Покупателям
Оплата
Как оплатить заказ?
Онлайн на сайте — банковской картой, через СБП или SberPay. После оформления вы перейдёте на защищённую страницу ЮKassa; данные карты магазин не видит и не хранит.
Когда списываются деньги?
Японский уход — сразу при оформлении заказа. Эфирные масла — после звонка менеджера: он уточнит заказ и доставку и пришлёт ссылку на оплату.
Какие чеки я получу?
Два электронных чека на e-mail. Первый — сразу после оплаты. Второй, закрывающий, — когда заказ передан в службу доставки: этого требует закон для интернет-магазинов. Повторно платить не нужно.
Можно ли оплатить при получении?
Нет, только онлайн. Так оплата защищена, а чек приходит сразу.
Если заказ отменён?
Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили. Срок зачисления зависит от банка.
Процедура возврата покупки:
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны в течение 7 дней с момента получения, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств.