Покупателям

Оплата

Как оплатить заказ?

Онлайн на сайте — банковской картой, через СБП или SberPay. После оформления вы перейдёте на защищённую страницу ЮKassa; данные карты магазин не видит и не хранит.

Когда списываются деньги?

Японский уход — сразу при оформлении заказа. Эфирные масла — после звонка менеджера: он уточнит заказ и доставку и пришлёт ссылку на оплату.

Какие чеки я получу?

Два электронных чека на e-mail. Первый — сразу после оплаты. Второй, закрывающий, — когда заказ передан в службу доставки: этого требует закон для интернет-магазинов. Повторно платить не нужно.

Можно ли оплатить при получении?

Нет, только онлайн. Так оплата защищена, а чек приходит сразу.

Если заказ отменён?

Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили. Срок зачисления зависит от банка.

Процедура возврата покупки:

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны в течение 7 дней с момента получения, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств.